En Growing usamos únicamente la información necesaria para mostrar el catálogo, responder consultas y gestionar las operaciones que vos decidís iniciar.
QUIÉN ESTÁ DETRÁS.
Growing Tuc, nombre comercial Growing, es responsable del tratamiento de la información vinculada con las consultas y operaciones realizadas con la tienda.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos sobre tus datos podés escribir a:
También podés contactarnos mediante el WhatsApp comercial publicado en la tienda.
QUÉ DATOS PUEDEN INTERVENIR.
- Datos que vos proporcionás: nombre, teléfono, mensajes, producto consultado, talle, color y, cuando corresponda, datos necesarios para coordinar pago, facturación, entrega, cambio o devolución.
- Datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha de acceso y registros de seguridad que pueden ser procesados por los servicios de infraestructura.
- Datos guardados en tu dispositivo: productos agregados a la bolsa, selecciones, preferencias y prendas vistas recientemente.
Growing no solicita datos sensibles, contraseñas bancarias ni claves de acceso. No envíes esa información por WhatsApp, Instagram o correo electrónico.
PARA QUÉ LOS USAMOS.
- Responder preguntas sobre prendas, talles, colores, stock y disponibilidad.
- Preparar, confirmar y gestionar pedidos iniciados por WhatsApp.
- Coordinar pagos, entregas, cambios, devoluciones y atención posterior.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de defensa del consumidor.
- Prevenir fraude, abusos y accesos no autorizados.
- Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la página.
No vendemos ni alquilamos datos personales y actualmente no utilizamos la página para publicidad conductual de terceros.
LA BOLSA QUEDA CON VOS.
La bolsa y algunas preferencias se guardan mediante almacenamiento local del navegador. Esa información permanece en tu dispositivo y permite conservar la selección si cerrás o recargás la página.
El contenido de la bolsa solamente se comparte cuando elegís enviarlo por WhatsApp. Podés eliminarlo vaciando la bolsa o borrando los datos del sitio desde la configuración del navegador.
SERVICIOS QUE HACEN FUNCIONAR LA TIENDA.
Para operar la página utilizamos proveedores tecnológicos que pueden procesar información técnica o aquella que voluntariamente transmitís:
- Vercel: alojamiento, entrega del sitio y registros técnicos.
- Supabase: catálogo, almacenamiento de imágenes y acceso administrativo.
- WhatsApp e Instagram, de Meta: comunicación y gestión de consultas o pedidos una vez que salís de la página.
- Cloudflare Turnstile: verificación de seguridad del acceso privado al administrador.
Estos servicios tienen sus propias políticas y pueden tratar información fuera de Argentina. Al abrir un enlace externo, el tratamiento pasa a regirse también por las condiciones del proveedor correspondiente.
SOLO EL TIEMPO NECESARIO.
Conservamos la información vinculada con consultas y operaciones durante el tiempo necesario para atenderlas, cumplir obligaciones legales, resolver reclamos y mantener registros comerciales razonables. Luego se elimina, anonimiza o mantiene bloqueada cuando una norma exige conservarla.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos, cambios o divulgaciones no autorizadas. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
TUS DATOS, TUS DERECHOS.
Conforme a la Ley argentina 25.326, podés solicitar gratuitamente información, acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, y retirar el consentimiento cuando corresponda.
Para ejercerlos, escribinos a growingtuc@gmail.com indicando tu solicitud y los datos mínimos necesarios para verificar tu identidad. Procuraremos responder dentro de los plazos legales aplicables.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos. Podés consultar tus derechos en argentina.gob.ar/aaip.
USO POR PERSONAS MENORES.
La tienda no está dirigida específicamente a niñas, niños o adolescentes ni busca recopilar deliberadamente sus datos. Si una persona menor necesita realizar una compra, recomendamos que intervenga su madre, padre o representante legal.
SI CAMBIA, TE LO CONTAMOS.
Podemos actualizar esta política cuando cambien la página, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta dirección con su fecha de actualización.
Este texto describe el funcionamiento actual de Growing. Si se incorporan pagos en línea, cuentas de clientes, analítica publicitaria u otras herramientas que impliquen nuevos tratamientos, esta política deberá actualizarse antes de activarlos.